L'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi che di fatto esiste già da molti anni come supporto al Codacons -Coordinamento delle associazioni per la difesa dell'ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori - onlus è associazione nata a tutti gli effetti di legge nel 2002 con carattere di volontariato, senza scopo di lucro e con il fine di perseguire finalità di solidarietà sociale e di tutela dei diritti civili.
Sulle orme dell'Associazione "madre" Codacons, l'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi diviene "erede" e "paladina" di precedenti campagne a difesa dei consumatori e degli utenti che risalgono certamente agli anni precedenti la sua costituzione formale, sin al ben lontano 1976 sul fronte storico della "guerra alla SIP".
Infatti, dapprima il Codacons è divenuta il massimo esponente delle associazioni consumeristiche, a giudizio unanime dei mass-media, del mondo produttivo, sociale ed istituzionale poi, successivamente ed in parallelo, l'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi ha inteso operare attivamente sul territorio nazionale per tutelare, assistere, rappresentare e difendere con i mezzi previsti dall'ordinamento gli utenti dei servizi radiofonici e televisivi, erogati sia dall'emittente pubblica che dai privati.
Particolarità dell'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi è proprio quella di far parte integrante del Codacons che è una "Associazione di Associazioni": al Codacons aderiscono infatti numerose associazioni che operano appunto per la tutela degli utenti dei servizi pubblici, della giustizia, della scuola, dei trasporti, dei servizi telefonici, dei servizi radio televisivi, dei servizi sanitari, dei servizi finanziari, bancari e assicurativi, della stampa e dei diritti d'autore ed altri.
Comunque, l'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi è pur sempre, e soprattutto, autonoma associazione senza fine di lucro quindi con una propria sede legale, con le diverse sedi regionali, il proprio presidente e consiglio direttivo, il proprio rendiconto economico, etc..
Invero, nonostante il rapporto fermo e costante di collaborazione esistente tra l'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi e l'Associazione Codacons, la prima svolge autonomamente la propria attività e conduce con estrema indipendenza le proprie azioni.
La necessità di collaborazione tra le due suddette associazioni nasce poiché il Codacons può avvalersi di un maggior potere sia a livello politico che mediatico che sociale; in particolare, il CODACONS è associazione di consumatori inscritta nell'elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale ex art.137 del D.Lgs n. 206/05 (Codice del Consumo) con decreto del Ministero dell'Industria 15 maggio 2000 e, come tale, componente del CNCU -Consiglio Nazionale dei Consumatori ed Utenti e legittimata ad agire a tutela degli interessi collettivi in base alla speciale procedura ex artt. 139 e 140 dello stesso decreto.
L'osservatorio sui servizi radiofonici e televisivi, un vivace e nutrito ufficio legale, le numerose azioni a tutela della parità di accesso ai mezzi di informazione nonché della trasparenza nei servizi radiotelevisivi e a tutela dei contribuenti circa l'impiego delle risorse pubbliche finanziarie, la costituzione di una tv via internet, l'ottenimento dell'autorizzazione per fornitore di contenuti di particolare valore rilasciata dal Ministero delle Comunicazioni ai sensi della Delibera dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni n. 435/01/Cons del 15 novembre 2001 in data 11 aprile 2008 successivamente all'istanza presentata il 10 luglio 2007, sono gli altri principali strumenti operativi e le concrete attività svolte dall'Associazione Utenti Dei Servizi Radiotelevisivi.
L'associazione ha quale sua esclusiva finalità quella di tutelare con ogni mezzo legittimo, ed in particolare con il ricorso allo strumento giudiziario, la promozione di studi, iniziative giuridiche, attività di informazione dell'opinione pubblica per la salvaguardia dei diritti ed interessi degli utenti della programmazione radiofonica e televisiva, sia essa pubblica o privata, la promozione di ogni iniziativa utile all'attuazione dei principi costituzionali in materia di libertà di manifestazione del pensiero e del diritto di informazione, la valorizzazione del ruolo dei cittadini ed utenti quali soggetti partecipi dei processi comunicativi, la sorveglianza sulla pubblicità affinché essa operi e si svolga nel rispetto della disciplina giuridica, la promozione di iniziative ed interventi presso l'opinione pubblica e gli organi istituzionali per sollecitare qualunque tipo di intervento normativo teso alla tutela di interessi collettivi.
L'Associazione Utenti dei Servizi Radio-televisivi onlus, si schiera dalla parte del teleutente, offrendo altresì il servizio denominato "Sportello degli utenti cittadini " per facilitare il contatto tra i cittadini e la giustizia, affinché gli associati che abbiano bisogno di un consiglio legale a titolo individuale e superindividuale di qualsiasi genere, nella loro qualità di cittadini-utenti dei servizi radiotelevisivi, possano usufruire della consulenza legale gratuita di un avvocato previa fissazione di appuntamento.
